ในวันที่ 26 มี.ค.นี้ ซึ่งเป็นวันคล้ายวันสถาปนากิจการการรถไฟฯ และเป็นวันปฐมฤกษ์นั้น นายศักดิ์สยาม ชิดชอบ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม พร้อมทั้งผู้ว่าการรถไฟแห่งประเทศไทย และคณะ ได้เปิดทดสอบระบบรถไฟฟ้าสายสีแดงเสมือนจริง ณ สถานีกลางบางซื่อ ซึ้จะเปิดให้ประชาชนทั่วไปได้มาทดลองใช้บริการ รถไฟฟ้าสายสีแดง ช่วงเดือน ก.ค.และเปิดให้บริการเชิงพาณิชย์เต็มรูปแบบในช่วงเดือน พ.ย.ต่อไป

บริษัท รักษาความปลอดภัย เอเซีย คลีนนิ่ง เซอร์วิส จำกัด ได้บริการงานรักษาความปลอดภัย (ร.ป.ภ.), งานทำความสะอาด พร้อมทั้งนำหุ่นยนต์ ทำความสะอาด, หุ่นยนต์ฆ่าเชื้อ, หุ่นยนต์นำทางอัตโนมัติ พร้อมนำทางไปจุดหมายที่กำหนด , หุ่นยนต์เสริฟอาหาร และเก็บภาชนะ รวมทั้ง รถเข็นอัจฉริยะ ณ สถานีกลางบางซื่อ ณ พิธีเปิดเดินรถเสมือนจริงรถไฟฟ้าสายสีแดง ”ตลิ่งชัน-บางซื่อ-รังสิต” วันที่ 26 มี.ค 2564
ภายในสถานีกลางบางซื่อ ACS ได้นำเทคโนโลยี ที่ทันสมัยเข้ามาใช้เพื่อยกระดับการให้บริการ อาทิ
– เทคโนโลยีหุ่นยนต์อัจฉริยะ ที่สมารถพูดคุยตอบโต้ได้หลายภาษา เพื่อให้บริการข้อมูลการเดินทาง นำทางในสถานี และแนะนำเส้นทางการท่องเที่ยวแก่ผู้โดยสาร
– หุ่นยนต์เสริฟอาหาร – เก็บภาชนะ
– หุ่นยนต์ทำความสะอาดพื้นอัตโนมัติ
– หุ่นยนต์ฆ่าเชื้อด้วยแสง UVC และพ่นน้ำยาฆ่าเชื้อโรค
– ประตู Walkthrough ตรวจวัตถุโลหะ พร้อมแสกนอุณหภูมิ จดจำใบหน้า
– Automation Wheelchair รถเข็นอัจฉริยะ เพื่อสูงอายุและผู้ทุพลภาพ ที่เข้ามาใช้ในสถานี